Chính Sách Bảo Mật km66 cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng km66 tại km66.vu thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm cả ứng dụng di động km66.

km66 hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý thông tin của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ km66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

km66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng. Cụ thể bao gồm các nhóm dữ liệu sau:

3Mục đích sử dụng dữ liệu

km66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí trên km66.
• Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi và đáp ứng các điều kiện tham gia theo quy định.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, phòng chống rửa tiền và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, cập nhật dịch vụ nếu bạn đã đồng ý nhận.

4Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

km66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản km66.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không cần thiết cho dịch vụ cốt lõi (như email marketing), km66 luôn xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

km66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi dịch vụ được ủy thác và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan có thẩm quyền: km66 có thể buộc phải cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin nhất định có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ km66 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6Dữ liệu giao dịch VND

km66 cung cấp nạp và rút tiền VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính của bạn:

• km66 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mật khẩu hay mã OTP của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
• Lịch sử giao dịch (số tiền, thời điểm, loại giao dịch) được lưu trong tài khoản km66 của bạn để phục vụ tra cứu và xử lý tranh chấp.
• Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử; rút tiền nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt với tiền về ví điện tử thuận tiện.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký km66 — đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn.

7Cookie và công nghệ theo dõi

km66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng km66 (trang đã xem, thời gian sử dụng) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng sử dụng và phát hiện các vấn đề kỹ thuật cần khắc phục.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng bình thường của nền tảng km66.

8Lưu trữ dữ liệu

km66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu tối thiểu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật (phòng chống gian lận, tuân thủ quy định tài chính).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ theo thời hạn pháp lý quy định để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Được lưu giữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy xuất lại thông tin cá nhân.

9Quyền của bạn đối với dữ liệu

Là người dùng km66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ km66 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

10Biện pháp bảo mật kỹ thuật

km66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ km66 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh — km66 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): km66 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên km66 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu thực sự và phải chịu trách nhiệm cá nhân về việc sử dụng.
• Giám sát liên tục: Hệ thống tự động giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: km66 thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật thường xuyên để đảm bảo các biện pháp bảo vệ luôn được cập nhật.

11Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

km66 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để bảo vệ nhóm đối tượng này:

• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi từ 21 tuổi trở lên ngay bước đầu tiên.
• km66 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để kiểm tra tuổi thực tế.
• Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
• km66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện thu thập nhầm, dữ liệu sẽ được xóa ngay.

12Cập nhật chính sách bảo mật

km66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đ ầu trang.
• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, km66 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của chính sách mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để luôn nắm được cách km66 bảo vệ thông tin của bạn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ km66 qua email [email protected] — chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.